Papelería La Villa

Costes de envío


COSTES DE ENVÍO NACIONAL

Todos nuestros envíos se realizan a través del servicio de mensajería ASM.

Costes de envío "Gratuitos" para pedidos superiores a 75,00€. Para pedidos inferiores los costes son 2,99€ (Iva Incluido) con el servicio de envío ASM Economy y 4,99€ (Iva Incluido) con el servicio de envío ASM 24h.

PLAZO DE ENTREGA

Los envíos serán recibidos por el cliente en un plazo comprendido entre 1 a 3 días hábiles con el servicio de envío ASM Economy y 24h. con el servicio de envío ASM 24h, a contar desde la recogida del pedido por ASM.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido dentro del horario habitual de entrega de mercancías (lunes a viernes de 9:00h. a 20:00h.) En caso de incumplimiento por parte del cliente de dicho compromiso, www.papelerialavilla.es no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de la entrega del pedido.

Nuestro catálogo está en constante actualización, en el caso de que algún producto pueda estar agotado puntualmente o venir con retraso se avisará con el tiempo suficiente para realizar el cambio, dar conformidad de retraso en la entrega del producto o proceder a la devolución del importe. El cliente decidirá SIEMPRE, en caso de cambios, la continuidad o no del pedido.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

El cliente tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de recepción, para ejecutar el derecho a devolución, de acuerdo con la legislación vigente.

Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su precinto o embalaje original, y sin haber sido usado. Previa comprobación del estado del producto, se devolverá el importe conforme la misma modalidad de pago utilizada por el cliente.

Los gastos de envío serán costeados por el cliente, salvo que el producto sea defectuoso o el envío erróneo.


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